Introduction

This Privacy Policy explains how ELIÁ ("we", "us", "our") collects, uses, and protects your personal information when you visit our website or place an order. We are committed to handling your data responsibly and transparently.

Information We Collect

When you submit an order request, we collect the information you provide, which may include:

• Your full name
• Phone number
• Email address
• Delivery address
• Order details (product and quantity)

How We Use Your Information

We use your information solely to process and confirm your order, arrange delivery, communicate with you about your purchase, and comply with legal obligations. We do not sell your personal data to third parties.

Data Retention

We retain your personal information only for as long as necessary to fulfil the purposes described in this policy or as required by applicable law.

Your Rights

In accordance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR), you have the right to access, correct, or request deletion of your personal data, and to object to or restrict its processing. To exercise these rights, please contact us.

Contact

For any questions about this Privacy Policy or your data, please contact us at hello@elia-wellness.gr.

Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η ELIÁ ("εμείς") συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή υποβάλλετε παραγγελία. Δεσμευόμαστε να διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας υπεύθυνα και με διαφάνεια.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Όταν υποβάλλετε αίτημα παραγγελίας, συλλέγουμε τις πληροφορίες που παρέχετε, οι οποίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Το ονοματεπώνυμό σας
• Αριθμό τηλεφώνου
• Διεύθυνση email
• Διεύθυνση παράδοσης
• Στοιχεία παραγγελίας (προϊόν και ποσότητα)

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας αποκλειστικά για την επεξεργασία και επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, την οργάνωση της παράδοσης, την επικοινωνία σχετικά με την αγορά σας και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και αντίρρησης ή περιορισμού της επεξεργασίας τους. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ��ρώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@elia-wellness.gr.